Encuesta
Nextel agradece su preferencia. Como una empresa líder es de nuestro interés ser mejores, lo invitamos a contestar unas sencillas preguntas que no le tomarán más de 3 minutos.

 

Encuesta Online

1. ¿Eres cliente de Nextel de México?   Si    No
  a)  ¿Eres el Titular de la cuenta?        Si   No
 
2. ¿Cómo te enteraste de Nextel?
 
 
3. ¿Cómo entraste a la página de Nextel?
  Escribí www.nextel.com.mx  Banner  ¿cuál? 
  Buscador ¿cuál?     Otro ¿cuál?  
 
4. ¿Qué buscabas en la página de Internet de Nextel de México?
 
Información de Contacto Información de Planes Información de Promociones
Atención a Clientes Consultar su Factura Contratar un Plan Tarifario
Contratar Servicios Adicionales Comprar un equipo Otro
 
5. ¿Encontraste lo que buscabas?  Si  No
 
6. Dirías que la navegación en la página de Internet fué:  
  Muy Fácil    Fácil    Normal    Difícil    Muy Difìcil
 
7. En tu opinión, ¿Qué faltó para cumplir con tus expectativas?
 
 
8. ¿Te gustaría participar en un estudio más completo? Y recibir un regalo de parte de Nextel de México.
  Si   No
 
  ¿Nos puedes proporcionar alguno de estos datos?
  Teléfono de Contacto:
  ID de Nextel:
  E-Mail:
  Nombre completo